Une adresse e-mail valide
Elle doit être accessible, car elle sert à la connexion et à la réception des notifications.
01
Création du compte
Commencer ma souscription
Créez votre espace client sans vous tromper
Le compte client est le point de départ de la souscription. Il permet d’enregistrer vos informations, de reprendre un dossier et d’accéder ensuite aux contrats, paiements, documents, notifications et sinistres.
Avant de commencer
Préparez vos informations personnelles
Un numéro de téléphone
Saisissez un numéro valide. Une vérification par code SMS pourra être ajoutée selon les règles de l’assurance.
Vos informations exactes
Préparez votre nom, prénom, date de naissance et adresse complète.
Pas à pas
Voici exactement comment procéder
Chaque étape est présentée séparément afin que vous sachiez quoi faire et ce qui se passe après votre validation.
01
Accéder au formulaire
Cliquez sur « Créer un compte client »
Depuis la page d’accueil ou la page de connexion, utilisez le bouton de création de compte. Vous arrivez sur le formulaire d’inscription.
- Sur l’accueil : cliquez sur « Commencer ma souscription ».
- Sur la connexion : cliquez sur « Créer un compte client ».
02
Identité
Renseignez votre nom et votre prénom
Ces informations doivent correspondre à vos pièces d’identité. Évitez les surnoms et les abréviations.
Le nom et le prénom sont obligatoires et doivent correspondre à votre pièce d’identité.
03
Accès au compte
Choisissez votre nom d’utilisateur et votre e-mail
Le nom d’utilisateur doit être unique. L’adresse e-mail doit être valide et unique. Ils permettent la connexion et la recherche du dossier par l’équipe d’assurance.
04
Coordonnées
Ajoutez votre date de naissance, téléphone et adresse
La date de naissance permet d’appliquer l’âge minimum défini par l’assurance. Le téléphone et l’adresse sont nécessaires pour le suivi du dossier.
05
Sécurité
Créez puis confirmez votre mot de passe
Utilisez un mot de passe suffisamment long et difficile à deviner. Saisissez-le une seconde fois dans le champ de confirmation.
06
Validation
Relisez, acceptez les conditions puis validez
Le bouton de validation contrôle les champs obligatoires. Vous ne pouvez passer à l’étape suivante qu’après une validation réussie.
Utilisez toujours vos vraies informations
Les informations du compte seront comparées aux documents et aux photos. Une différence de nom, de date de naissance ou de coordonnées peut entraîner une demande de correction du dossier.
Étape suivante
Voir le guide véhicule et pièces
→
Votre compte est créé ? Ajoutez maintenant votre véhicule
L’étape suivante consiste à renseigner le véhicule puis à transmettre les documents et les photos nécessaires.